Quem Somos

Quem Somos

A Proips iniciou suas atividades visando atender as necessidades de seus clientes com agilidade e eficiência.

Atualmente estamos prosicionados no mercado como Provedores de Serviços Gerenciados (MSP), fazemos o gerenciamento proativo e preventivo de sua infraestrutura de TI, monitoramento remoto de segurança de rede, proteção contra ameaças e invasões, controle de atualizações, backup e recuperação, análise de riscos, garantindo a máxima disponibilidade de Software, hardware e da rede.

Utilizamos a plataforma tecnológica de RMM a N-ABLE.

IPS

Intrusion Prevention Systems | Soluções e serviços ativos de segurança de rede e prevenção de ameaças que examina fluxos de tráfego de rede para detectar e prevenir falhas e vulnerabilidades.

MSP

MSP significa provedor de serviços gerenciados, que é uma nova filosofia de trabalho de suporte de TI, voltada para a prevenção de riscos. O MSP abandona o modelo “break-fix”ou “Bombeiro”, que atua só quando o problema aparece e precisa ser resolvido, causando falhas na disponibilidade dos serviços. No modelo MSP, o trabalho é preventivo, realizado através do monitoramento contínuo de todos os ativos de tecnologia da informação para garantir que nada de esperado aconteça. Desse modo, potenciais ameaças são identificadas antes que se tornem um problema, garantindo a máxima disponibilidade de serviços de TI para o cliente. O MSP atua proativamente, tomando atitudes conforme o monitoramento  onstante dos ativos de TI revele possíveis problemas ou ameaças.

RMM

Gerenciamento e Monitoramento Remoto. O Remote Monitoring and Management (RMM) é um software integrador de ferramentas, ou seja uma plataforma que reúne várias ferramentas com recursos distintos, para que os prestadores de suporte realizem o  gerenciamento remoto de TI e da segurança dos computadores e redes das empresas. É usado pelos profissionais de suporte técnico e não pela área interna de TI das empresas. O RMM viabiliza o acesso remoto, permitindo o controle otimizado dos computadores, automatiza serviços, garante a segurança das operações e atualização dos softwares e, ainda, produz um inventário das tarefas realizadas pelos profissionais de suporte.

Missão

Liderar o caminho na resolução e prevenção de desafios tecnológicos para nossos clientes. Comprometemo-nos a fornecer soluções de alta qualidade e estratégias inovadoras que promovam o sucesso e a estabilidade em um ambiente digital em constante evolução. Focamos em enfrentar cada desafio com coragem, determinação e expertise, garantindo a segurança e o crescimento de suas operações.

Visão

Ser reconhecidos como líderes confiáveis e parceiros estratégicos na indústria de TI. Aspiramos moldar o cenário tecnológico, estabelecendo padrões de excelência e mantendo-nos na vanguarda da inovação. Buscamos construir relações sólidas e duradouras com nossos clientes, baseadas em confiança mútua, honestidade e lealdade.

Valores

Parceria: Valorizamos relações sólidas baseadas em compromisso mútuo, enfrentando desafios e riscos juntos.

Honestidade: A honestidade é a base de nossa marca. Mantemos nossa palavra e promovemos transparência em todas as interações.

Lealdade: Construímos confiança e respeito mútuo por meio de relações leais e duradouras.

Determinação: Enfrentamos desafios com coragem e determinação, sem recuar diante da adversidade.

Liderança: Buscamos ser líderes confiáveis na indústria de TI, moldando o cenário tecnológico com nossas soluções inovadoras.

Qualidade: Comprometemo-nos a buscar a excelência em tudo o que fazemos, oferecendo soluções de alta qualidade que agregam valor aos nossos clientes.

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